FAQ

#lang1:

Est-ce possible d’avoir du café moulu?

Bien sûr! Il suffit de choisir l'option dans le menu déroulant au moment de choisir votre café.


Où puis-je trouver les sacs de café Saint-Henri?

Habituellement, vous pouvez vous en procurer dans nos cafés.

Montréal - 

Saint-Henri 3632 rue Notre-Dame O

Verdun 4150 rue Wellington

Quartier Latin 301-C1 rue Emery

Métro Square-Victoria-OACI (Fermé temporairement)

Marché Jean-Talon 260 rue Marché-du-Nord

Québec - 

849 Rue Saint-Joseph E

 

Comment conserver mon café ?

Dans un contenant hermétique, qui ne laisse passer ni l’air ni la lumière, à la température ambiante (sur le comptoir).

 

Où ont lieu les cours?

À Montréal, les cours sont donnés au Quartier Général, situé au 7335 rue du Mile-End et à Québec, ils sont donnés au Café Saint-Henri St-Roch, situé au 849 Saint-Joseph Est. 

 

Puis-je suspendre mon abonnement pendant mes vacances?

Oui, juste nous aviser par courriel au cafe@sainthenri.ca. Veuillez noter que les abonnements partent au début de chaque mois, il est donc nécessaire de procéder assez d’avance.

 

En commandant en ligne, est-ce que je peux ramasser à la succursale de mon choix? 

Vous pouvez nous laisser une note dans votre commande que vous désirez ramasser votre commande. Ça nous fait plaisir de préparer votre commande pour ramassage. Contactez-nous à cafe@sainthenri.ca avant de procèder pour planifier une journée de ramassage et la succursale de votre choix.

 

Comment fonctionne la livraison? 

Pour toutes questions concernant la livraison, consultez notre page Livraison

 

#lang2:

Is it possible to get ground coffee?

Of course! Just choose the option in the dropdown menu when you order coffee.

 

Where can I buy your coffee beans?

You can buy our coffee in any one of our cafés.

Montréal - 

Saint-Henri 3632 rue Notre-Dame O

Verdun 4150 rue Wellington

Quartier Latin 301-C1 rue Emery

Métro Square-Victoria-OACI (Temporarily closed)

Marché Jean-Talon 260 rue Marché-du-Nord

Québec - 

849 Rue Saint-Joseph E

 

How should I store my coffee ?

In an airtight container that does not allow air or light to pass through, at room temperature (on the counter).

 

Where do classes take place?

In Montreal, the courses are held at our Headquarters, located at 7335 Mile-End Street and in Quebec City, they are held at Café Saint-Henri St-Roch, located at 849 Saint-Joseph East.

 

Can I suspend my subscription during my vacations?

Yes, just send us an email at cafe@sainthenri.ca. Please note that subscriptions start at the beginning of each month, so it is necessary to proceed in advance.

 

How does delivery work? 

For all questions regarding our shipping policies, view our Shipping page

 

Can I come get my coffee bag?

You can leave a note letting us know you'd like to pick up your order and it would be our pleasure to prepare it for you. Contact us at cafe@sainthenri.ca to plan your pick-up date and location before proceeding with your order.

 

 

Contact

Question on our coffees, equipment or subscriptions? Our team will be happy to help you. You can visit our FAQ section to find answers to common questions. To open a wholesale account (office, coffee shop, restaurant, grocery store), you can visit our Wholesale section and fill the form. You can also contact us via phone.